Les informations suivantes sur l'accessibilité s'appliquent aux contenus publiés sur le site https://www.mopla.solutions/ et dans l'application, notamment aux services de mobilité numérique et à la vente de billets en ligne.

MoPla se considère comme un partenaire et un pionnier des solutions de mobilité innovantes, durables et inclusives. Dans le cadre de la mise en œuvre de la loi sur le renforcement de l'accessibilité (loi sur la mise en œuvre de la directive (UE) 2019/882 du Parlement européen et du Conseil sur les exigences d'accessibilité pour les produits et les services ; en abrégé BFSG) et de l'ordonnance correspondante BFSGV (ordonnance sur les exigences d'accessibilité pour les produits et les services selon la loi sur le renforcement de l'accessibilité), les offres numériques sont continuellement contrôlées, adaptées et développées en termes d'accessibilité.L'objectif est de permettre à tous, indépendamment des restrictions individuelles, un accès égal à nos informations, services et offres numériques.MoPla s'appuie sur la norme européenne harmonisée EN 301 549 ainsi que sur la directive WCAG actuelle (version 2.2 niveau de conformité AA) comme exigence technique d'accessibilité. Le site web www.mopla.solutions répond en grande partie aux exigences de la WCAG actuelle et fait l'objet d'un processus de vérification et d'optimisation permanent afin d'améliorer continuellement l'accessibilité numérique.

MoPla met à disposition, via son site web et son application, les services et informations numériques les plus divers pour la planification, la réservation et l'utilisation de services de mobilité. Les utilisateurs peuvent s'informer sur les différentes options de transport (notamment les transports publics, le bus à la demande, le Jobticket), les réserver numériquement et consulter les informations tarifaires ainsi que les renseignements sur les connexions.

Le site web et l'application sont conçus pour permettre à tous les utilisateurs un accès sans barrières. Pour ce faire, les aspects suivants sont notamment pris en compte :

- Support pour les technologies d'assistance (p. ex. lecteurs d'écran, afficheurs braille)
- Alternatives à la représentation visuelle (p. ex. textes alternatifs pour les images ou les vidéos)
- Possibilités d'adaptation individuelle de la taille de l'affichage (p. ex. fonction de zoom)
- Pas d'utilisation d'effets lumineux ou de flashs susceptibles de déclencher des crises photosensibles
- Structure claire et compréhensible avec des titres pertinents et des liens étiquetés
- Aides à la correction et messages d'erreur lors de la saisie de formulaires

Le site web est basé sur le système de gestion de contenu Webflow et est accessible en plusieurs langues via l'intégration du logiciel de traduction Weglot. L'application est disponible pour les systèmes d'exploitation Android et iOS et sert notamment à la vente de tickets pour les transports publics de proximité (ÖPNV) ainsi qu'à la mise à disposition de multiples services de mobilité.

Des prestataires de services indépendants et spécialisés évaluent régulièrement l'absence de barrières, par exemple en effectuant des tests pour les lecteurs d'écran et l'utilisation du clavier uniquement.

Si vous remarquez des barrières ou des contenus non accessibles sur l'une de nos pages Internet ou dans l'application, nous serions heureux de recevoir votre feed-back. N'hésitez pas à utiliser notre formulaire de contact. Nous examinerons votre message et nous efforcerons de trouver une solution rapide et appropriée.

Autres possibilités de contact :
‍MoPlaSolutions GmbH
‍Wankelstraße5a
86356 Neusäß
E-mail : info@mopla.solutions
‍Téléphone: +49 821 21818300

Vous pouvez contacter l'organisme de surveillance du marché compétent à l'adresse suivante :

‍Marktüberwachungsstelleder Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
‍c/oMinisterium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 391155
39135 Magdeburg
E-Mail : MLBF@ms.sachsen-anhalt.de.
Téléphone : + 49 391 5676970

Les informations disponibles ont été mises à jour pour la dernière fois le 16/07/2025.