En tant que gestionnaire des opérations, tu es au cœur même du fonctionnement quotidien de l'entreprise. Tu gères les véhicules et les chauffeurs, tu garantis leur disponibilité et tu veilles au bon déroulement des opérations, en t'appuyant sur les données, de manière structurée et en privilégiant les solutions.

Gestion des conducteurs :

• Interlocuteur principal pour tous les chauffeurs dans le cadre des activités quotidiennes
• Assistance en cas de problèmes pendant le service (par exemple, application, trajets, clients)
• Communication des plans d'intervention, des modifications et des consignes opérationnelles
• Participation à l'intégration, à l'initiation et à la formation des nouveaux conducteurs
• Garantie des normes de service et de qualité

Gestion de flotte :

• Garantir la disponibilité opérationnelle quotidienne de tous les véhicules
• Coordination de la maintenance, du nettoyage et des opérations de ravitaillement/chargement
• Suivi de l'état des véhicules et des délais légaux (contrôle technique, contrôle de sécurité, etc.)
• Gestion des prestataires externes (ateliers, nettoyage, services de remorquage)
• Documentation et suivi des dommages, des défauts et des réparations

Plan :

• Contrôle et suivi en temps réel des interventions des véhicules et des chauffeurs, ainsi que la gestion des missions de transport
• Garantir une disponibilité optimale des véhicules en fonction de la demande
• Adaptation des plannings en cas de changements de dernière minute (par exemple, arrêts maladie, absences)

Exigences techniques :

• Expérience dans la planification, la logistique, la mobilité ou un domaine opérationnel similaire
• Une approche structurée et analytique, idéalement avec un suivi des indicateurs clés de performance (KPI)
• Maîtrise des outils et des systèmes numériques

Conditions obligatoires :

• Permis de conduire de catégorie B en cours de validité
• Être titulaire d'un permis de transport de personnes (permis P) ou être disposé à l'obtenir rapidement

Exigences personnelles :

• Grande capacité de résistance et aptitude à prendre des décisions en temps réel
• Bonnes aptitudes à la communication et capacité à s'imposer face aux chauffeurs
• Sens de l'organisation et esprit d'initiative
• Une approche pragmatique et axée sur les solutions
• Une présence opérationnelle est nécessaire, y compris, dans des cas exceptionnels, en dehors des heures de pointe et le week-end

• Possibilités d'évolution vers la gestion des opérations
• Collaboration directe avec les équipes opérationnelles et la direction
• Un environnement dynamique offrant une grande liberté d'action
• Espaces de bureaux modernes à Neusäß (Augsbourg)
• Horaires de travail flexibles
• La possibilité de participer à la vision de MoPla et de travailler au sein d'une équipe agile et innovante
• Si nécessaire, une solution de mobilité adaptée, par exemple le Deutschlandticket.
• Événements d'équipe
• Participation à des formations dans le cadre du développement personnel

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