Notre service client s'agrandit : nous accueillons deux nouvelles collègues au sein de notre équipe, Rexhina Bibai et Anna Hidalgo Kloske. Cela nous permettra à l'avenir de répondre encore plus rapidement et de manière plus personnalisée aux demandes de nos clientes et clients.
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Qu'il s'agisse de questions sur le « Deutschlandticket », sur les réservations ou sur la facturation : il est particulièrement important pour nous de disposer d'un service client facilement joignable. C’est pourquoi nous sommes ravis que notre équipe de service client bénéficie dès à présent d’un double renfort.

Rexhina Bibai occupe depuis le 28 septembre 2026 un poste à temps plein au sein de notre service client en tant que chargée de dossier. Forte d'une expérience dans le domaine de l'administration, elle est désormais l'une des premières interlocutrices de nos clientes et clients.

Anna Hidalgo Kloske vient renforcer notre équipe en tant qu'étudiante salariée. Parallèlement à ses études de psychologie économique à l'université technique d'Augsbourg, elle apporte son aide au service client et découvre ainsi de près le quotidien du secteur de la mobilité.

 
Grâce à ce renfort, nous souhaitons traiter les demandes plus rapidement à l'avenir et continuer à améliorer notre service.

Chère Rexhina, chère Anna : Nous sommes ravis de vous compter parmi nous !
Nous nous réjouissons de cette collaboration.

Contacter le service client :
Vous pouvez joindre notre équipe par e-mail à l'adresse info@mopla.solutions ou via notre formulaire de contact : https://www.mopla.solutions/de/unternehmen/kontakt

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